
冬日暖阳下,家住静安区大宁路街道新梅共和城的张女士,终于能安心开窗了。曾经困扰居民的沿街餐饮油烟难题,在党建引领物业治理及大宁路街道城管执法中队的实践下,得到了根治。

构建党建引领物业治理新格局
面对千头万绪的物业治理,静安区城管执法局始终将党组织建设贯穿物业治理全程,构建“纵向贯通、横向联动”的体系,推动治理重心与力量双下沉。
静安区城管执法局基层治理专班负责人介绍,区局部署开展了党建引领物业治理“百日攻坚”专项行动,推动执法资源向社区一线聚集。一支由36名党员骨干组成的“多格合一”“城挚”党员突击队应运而生,43名干部常驻综合网格,264名执法骨干定点联系居民区,10名优秀青年党员投身“百名青年党员赋能网格”行动。

制度创新同步跟进。中队明确城管进社区7项重点工作,并创新探索“城管+物管一件事”模式,旨在打造物业集成治理新生态。通过与房管部门建立管执联动、线索移交机制,与居委会、业委会、物业公司搭建“四方议事”平台,累计协同处置问题252件,“社区吹哨、部门报到、联动处置”的共治格局日益成熟。
“1+3+X”体系下的执法赋能
结合辖区老旧小区多、民生诉求集中的实际,大宁路街道城管执法中队探索出一条特色路径。中队构建了“党组织牵头、执法队赋能、‘三驾马车’联动、居民参与”的“1+3+X”治理体系,将党的组织优势切实转化为治理效能。

依托街道“多格合一”平台,中队以综合网格为单元,选派执法骨干担任网格联络员,实现全员下沉居民区,全程参与小区联席会议。针对协同不畅、响应滞后痛点,建立“联合巡查、联席研判、联动攻坚”机制。
通过党建联动机制,中队成功化解油烟扰民、鸽棚扰民、快递乱堆放等民生诉求210余件,办理辖区物业类12345热线工单152件。
法治共治智治融合攻坚顽疾
面对物业治理难点,静安城管坚持法治、共治、智治“三治融合”,推动治理向精细化、人性化、智能化升级。比如,在电动自行车违规停放充电治理中,中队建立“常态+错时”巡查机制,坚持“教育与处罚并重”,累计责令改正226起、立案处罚54起,相关投诉量同比下降94%。

“物业治理不是一家之事。”大宁路街道城管执法中队牵头推动执法力量与社区资源深度融合,联合居委、业委会、物业开展“一站式接待”,吸纳社区民警、法律顾问等专业力量。为规范物业履职,中队协助街道构建动态监管体系,参与对物业企业的四方评价,并通过基层治理学院开展物业培训4场,覆盖300余人次。同时,大宁中队依托静安“贴心城管进社区”智慧云小程序,提速物业类问题处置。

目前,大宁路街道城管执法中队累计整治群租点位40余个,拆除新建违建12处。聚焦居住安全。还邀请专家授课、检查52个小区公示情况,查处共宁小区业委会挪用案,实现“处理一案、教育一片”,辖区公共资金类投诉清零。
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